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개인정보처리방침

동화는 개인정보와 관련한

이용자의 개인정보 보호 및 권익 보호를 위해 정보통신망법을 준수합니다.

개인정보처리방침

동화기업㈜ (http://www.dongwha.com'이하 '동화')는 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’이라 한다) 등 개인정보 관련 법률에 따라 이용자(정보주체, 이하 동일)의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 동화의 각 사업부문이나 관계회사의 경우에 해당 사업이나 관련 업무의 특성에 따라 별도의 개인정보처리방침이 운영될 수 있으며, 이 경우 각 해당하는 별도의 개인정보처리방침이 우선 적용되오니 해당 웹사이트에 공지된 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

동화는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2019년 3월 1일부터 시행됩니다.

제1조 - 개인정보의 처리 목적

동화는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  • 가. 입사지원 및 결과 확인

    회사는 허위 또는 대리지원을 방지하고, 채용전형(서류심사 및 전형결과안내, 직무배치 등)을 위해 입사지원서 상의 개인정보를 수집하고 이용합니다.

  • 나. 회원 가입 및 관리

    회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 동화신문고 제보 및 이에 대한 회신 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 다. 마케팅 및 광고에의 활용

    신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 콘텐츠 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 라. A/S 접수, 처리현황 확인

    서비스 및 상품과 관련된 A/S의 접수 및 이의 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 마. 파트너스 서비스 제공

    오더 입력 및 취소, 매출내역 조회, 여신현황조회, 배차현황조회, 클레임 접수 및 처리 등

  • 바. 동화컬처빌리지(연수원) 관련

    연수원 이용신청, 관련 협의, 마케팅 용도로 개인정보를 처리합니다.

  • 사. 계약 체결(거래처등록) 및 관리

    거래관계의 설정 여부 판단, 계약의 체결, 설정, 유지, 이행, 변경 및 관리, 채권 관리 및 추심, 신용조사, 실명거래 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 - 처리하는 개인정보의 항목

동화는 온라인에서의 회원가입 및 각종 서비스 제공, 오프라인에서의 업무처리를 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 수집항목 및 방법 가. 온라인(홈페이지)을 통한 수집
    목적 수집방법(웹페이지를 통한 수집) 수집항목
    입사지원 www.dongwha.com * 필수정보 : 성명, 생년월일, 사진, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 희망업무, 학력사항, 경력사항, 자기소개서 등 * 선택정보 : 개인사항, 자격면허, 어학능력, 가족사항 등
    동화신문고 제보 www.dongwha.com * 필수정보 : 성명, 전화번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호 등
    동화자연마루 회원가입 및 서비스 이용 www.greendongwha.com,
    m.greendognwha.com
    * 필수정보 : 성명, 생년월일, 주민등록번호, 자택 주소, 자택 전화번호, 핸드폰 번호, 이메일 등
    * 선택정보 : 동화제품 사용여부, 가입동기, 이메일 수신여부, SMS 수신여부, 우편물 수신여부, 운영 홈페이지(블로그) 여부, 결혼여부, 주거형태, 주거면적(평형), 관심제품군, 바닥재 사용브랜드 및 시공시기 등
    동화자연마루 A/S 신청 www.greendongwha.com,
    m.greendognwha.com
    * 필수정보 : 성명, 전화번호, 주소, 제품정보 등
    동화컬처빌리지 (연수원) 관련 www.dongwhaculturevillage.com * 필수정보 : 성명, 전화번호, 이메일, 주소(직장) 등
  • 나. 오프라인(각종 양식)을 통한 수집
    목적 수집방법(각종 양식을 통한 수집) 수집항목
    계약 체결
    (거래처등록)
    www.dongwha.com * 필수정보 : 성명, 주소, 상호, 사업자번호, 법인등록번호, 생년월일, 휴대전화(연락처), 등
    파트너스 회원 가입 partners.dongwha.com * 필수정보 : 성명, 주소, 소속대리점상호, 휴대전화(연락처), 이메일 등

제3조 - 개인정보의 처리 및 보유 기간

이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 입사지원의 경우 회사는 채용전형이 진행되는 동안 개인정보를 보유 및 이용하며, 채용전형이 종료되면 채용전형에서 탈락한 지원자들의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 민법, 상법, 건축관련법 등의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 동화는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 동화는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 계약체결 및 이에 관한 기록
    보존 이유 : 상법, 민법 등의 규정
    보존 기간 : 10년

제4조 - 개인정보의 제3자 제공

동화는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 - 개인정보처리 위탁

동화는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다.
다만, 이용자의 동의를 받아 위탁할 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
현재 이용자의 동의를 받아 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

수탁자 수탁범위 수탁기간
SHR 자격검증 검증 후 지체 없이 파기
한국기업데이터㈜ 신용조사 및 채권관리 검증 후 지체 없이 파기
고려신용정보㈜ 신용조사 및 채권관리 목적달성 후 지체 없이 파기
새한신용정보㈜ 신용조사 및 채권관리 목적달성 후 지체 없이 파기
서울신용평가정보㈜ 신용조사 및 채권관리 목적달성 후 지체 없이 파기
NICE신용평가정보㈜ 신용조사 및 채권관리 목적달성 후 지체 없이 파기

제6조 - 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
  • 2. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
  • 3. 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 '개인정보변경'/'회원정보수정' 및 '가입해지'/'회원탈퇴'/'동의철회' 등을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.
  • 4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.
  • 5. 동화는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

제7조 - 개인정보의 파기

동화는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기절차

    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  • 나. 파기기한

    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 홈페이지를 통하여 수집된 회원정보의 경우, 회원이 1년간 홈페이지를 미이용할 경우(로그인 안할 경우) 별도의 통지 없이 영구적으로 삭제합니다.

  • 다. 파기방법

    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제8조 - 개인정보의 안전성 확보 조치

동화는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  • 나. 정기적인 자체 감사 실시

    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

  • 다. 내부관리계획의 수립 및 시행

    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

  • 라. 개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  • 마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    동화는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  • 바. 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  • 사. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

  • 아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

  • 자. 비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 - 개인정보보호 책임자

동화는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자)

개인정보보호책임자: 법무팀 서재진 팀장
전화번호: 02-2122-0697
seojaejin@dongwha.com
개인정보관리자
채용관련 : 채용교육팀 김혜정 과장
전화번호: 02-2122-0533
이메일: hj1222@dongwha.com
영업 및 마케팅 관련: 전략마케팅팀 고재상 팀장
전화번호: 02-2122-0698
이메일: jsko@dongwha.com
연수원 관련 : 컬처빌리지팀 박민규 팀장
전화번호: 031-8034-4609
이메일: kyoubak@dongwha.com

제10조 - 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제11조 - 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

기관 신고 및 상담관련
개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)