이해를 넘어 실천으로
실천을 통해 성장으로
동화의 새로운 핵심가치 정립이 지난 9월 완료됐다.
핵심가치를 통해 우리는 지금보다 더 즐겁게 일하면서도 더 만족스러운 성과를 낼 수 있다.
동화가 추구하는 ‘일하기 좋은직장(Great Work Place)’은 핵심가치에 대한 정확한 이해와 실천을 통해 실현될 것이다.
임직원 인터뷰·설문 조사로 핵심가치 선별
동화의 비전은 ‘사람을 소중하게 생각하고, 고객과 함께 행복을 키워나가는 기업’이다. 이를 위해 기존 핵심가치를 ‘핵심가치’와 ‘기본가치’로 재정비했다. 특히 새로운 핵심가치를 선별하기 위해 임직원 인터뷰와 설문조사를 실시했다. 동화에 정말 필요한 가치가 무엇이고, 실제로 얼마나 실현되고 있는지 등을 정확히 살펴보기 위함이었다. 그 결과 중요하고 활성화된 가치로 ‘윤리’, 중요하지만 아직 활성화되지 않은 가치로 ‘자율’, ‘협업’, ‘변혁’을 도출했다. 여기에 코로나19 이후 기업과 구성원의 안정성을 보장하기 위한 가치로 ‘안전’을 추가했다.
즐겁게 일하며 조직 성과 달성
핵심가치는 동화의 구성원들이 즐겁게 일하면서 다같이 좋은 성과를 만들어가기 위한 가치로 ‘자율’, ‘협업’, ‘변혁’으로 구성했다. 자율적으로, 서로 협업하며, 변혁을 통해 차별화된 가치를 만들어갈 때 일하는 즐거움이 커지고 조직도 성장할 수 있다. 기본가치는 동화 구성원이라면 누구나 지켜야 할 가치로 ‘윤리’와 ‘안전’으로 구성했다. 두 가치를 통해 조직의 도덕성을 관리하며 기업 평판을 긍정적으로 만들고, 임직원의 몸과 마음의 건강을 보호하며 비즈니스의 안정성을 확보할 수 있다.
자기 인식·자기 관리
- 나의 강점을 파악해 이를 발휘한다.
- 강렬한 호기심으로 새로운 가능성을 탐구하고 치열하게 배운다.
- 배운 것을 실천하여 지속적으로 실력을 키운다.
주도성
- 스스로 일을 계획하고 최고의 기준을 고집한다.
- 나의 전략과 계획을 효과적으로 이해시키고 설득한다.
- 나의 일에 필요한 자원과 역량을 잘 끌어다 쓴다.
성과 책임
- 어려움이 닥쳐도 적당히 타협하지 않고 될 때까지 한다.
- 내 일의 결과가 실질적인 성과를 만들어냈는지 확인한다.
다양성 포용
- 나와 다른 사람을 무시하거나 배척하지 않고 강점을 발견한다.
- 나와 다른 사람과 마찰을 피하지 않고 시너지를 추구한다.
개방적 소통
- 문제 상황이나 불일치한 의견에 대해서도 기꺼이 이야기한다.
- 다른 사람의 비판을 건설적으로 받아들인다.
- 자신의 입장과 다른 의사 결정도 충실히 수행한다.
고객 관점
- 나의 고객이 누구인지, 무엇을 원하는지 정확히 파악한다.
- 고객가치를 모든 의사 결정 기준으로 삼는다.
- 나는 고객에게 대체 불가능한 존재다.
탁월함 추구
- 대담한 목표를 설정한다.
- 전혀 새로운 관점과 방식으로 접근한다.
신속한 변화 실행
- 완벽한 계획을 쫓느라 기회를 놓치지 않는다.
- 실패의 크기를 작게 관리해 실패의 영향을 최소화한다.
- 지속적인 도전과 시행착오를 통해 일의 완성도를 높인다.
윤리 준수
- 누가 보지 않더라도 윤리적으로 행동한다.
- 자신의 말과 행동에 책임진다.
안전 추구
- 안전 규정을 준수하고 자신과 타인의 안전을 지키려 노력한다.
- 몸과 마음의 건강을 위해 노력한다.
핵심가치 행동 약속으로 실천력 Up!
새롭게 개정한 핵심가치에는 구체적인 ‘행동 약속’이 제시된다. 2006년 정립한 핵심가치는 ‘방향성은 있으나 실천을 위한 구체적인 행동 규범이 없다’는 것이 가장 큰 단점이었다. 이에 새로운 핵심가치에서는 머리로만 이해하는 것을 넘어 어떻게 ‘실천’할 수 있는지를 구체적으로 제시하고 있다.